У Тоси Калугиной, девушке из детского дома, начались трудные времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и заботливому отношению, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о одинокой актрисе Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который, словно из сказки, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — мошенник, и Тося оказывается за решеткой. Но, подобно сказке, добро в итоге одерживает верх, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, которому не безразлична её судьба.
